FACEBOOK, JAK HO NEZNÁTE
V září 2021 vydal americký deník Wall Street Journal sérii investigativních článků souhrnně nazvaných "The Facebook Files". Jde o odhalení vycházející z tisícovek dokumentů, prezentací a interní komunikace uvnitř Facebooku, které poskytují bezprecedentní vhled dovnitř fungování internetového giganta. Ve videu rozebereme nejen hlavní body, které aféra přinesla, ale také jak to vše zapadá do složitého problému sociálních sítí.
ZDROJE
Kauza "The Facebook Files" - originální články na Wall Street Journal (zdá se, že blbne odemčení, takže zatím dostupné jen pro odběratele WSJ):
První článek (nástroj XCheck, whitelist, pravidla) https://www.wsj.com/articles/facebook-files-xcheck-zuckerberg-elite-rules-11631541353?st=nals770rsgz281l&reflink=desktopwebshare_permalink
Druhý článek (vliv Instagramu na mladé lidi https://www.wsj.com/articles/facebook-knows-instagram-is-toxic-for-teen-girls-company-documents-show-11631620739?st=4y7ueyjb4tyz00s&reflink=desktopwebshare_permalink
Třetí článek (změna změna algoritmu) https://www.wsj.com/articles/facebook-algorithm-change-zuckerberg-11631654215?st=yy75rlyq8ed8ugr&reflink=desktopwebshare_permalink
Čtvrtý článek (drogové kartely, teroristé a obchod s lidmi) https://www.wsj.com/articles/facebook-drug-cartels-human-traffickers-response-is-weak-documents-11631812953?st=8jvqhpxjkqtojft&reflink=desktopwebshare_permalink
Pátý článek (antivakcinační příspěvky) https://www.wsj.com/articles/facebook-mark-zuckerberg-vaccinated-11631880296?st=gs8mfb2tvlrccqp&reflink=desktopwebshare_permalink
Šestý článek (cílení na nejmladší publikum) https://www.wsj.com/articles/facebook-instagram-kids-tweens-attract-11632849667?st=hu6l351xzcfvx52&reflink=share_mobilewebshare
Sedmý článek (původní zdroje ke druhému článku) https://www.wsj.com/articles/facebook-documents-instagram-teens-11632953840?st=101l8h0uce8of3s&reflink=share_mobilewebshare
Osmý článek (Změny ve struktuře firmy) https://www.wsj.com/articles/facebook-employee-data-zuckerberg-sandberg-olivan-11633089498?st=vfeiabvaosfut01&reflink=share_mobilewebshare
Devátý článek (detaily o whistleblowerce Frances Haugen) https://www.wsj.com/articles/facebook-whistleblower-frances-haugen-says-she-wants-to-fix-the-company-not-harm-it-11633304122?st=oax89z21bxau3vt&reflink=share_mobilewebshare
Další použité zdroje:
[1] Podmínky používání Facebooku a zásady komunity https://transparency.fb.com/cs-cz/policies/community-standards/
https://developers.facebook.com/terms
https://transparency.fb.com/cs-cz/enforcement/detecting-violations/
[2] Top země podle počtu uživatelů Facebooku https://www.statista.com/statistics/268136/top-15-countries-based-on-number-of-facebook-users/
[3] Zdroje příjmů Facebooku https://www.facebook.com/legal/terms
https://www.kamilfranek.com/how-facebook-makes-money-business-model-explained/
[4] Problémy Facebookových moderátorů
[5] Diskuze o whitelistu Facebooku z roku 2017 https://www.theinformation.com/articles/facebook-researchers-found-companys-political-whitelist-influenced-misinformation-spread
[6] Problémy s nerovností uživatelů Facebooku https://www.theverge.com/2021/8/4/22609020/facebook-bans-academic-researchers-ad-transparency-misinformation-nyu-ad-observatory-plug-in
https://slate.com/technology/2021/10/facebook-unfollow-everything-cease-desist.html
https://nypost.com/2021/09/16/facebook-bans-canal-over-obscene-name-dubs-it-hate-speech/
[7] Vyjádření Oversight Board
[8] Dopis senátorů M. Zuckerbergovi ze srpna 2021 https://www.blackburn.senate.gov/2021/8/blackburn-blumenthal-call-on-facebook-to-disclose-internal-research-on-children-s-mental-health
[9] Vyjádření whistleblowerky Frances Haugen před senátem https://www.franceshaugen.com/blog/b9xlswihkike7639nn4ie23odz9eqy
https://www.commerce.senate.gov/services/files/FC8A558E-824E-4914-BEDB-3A7B1190BD49
Reakce senátorů na slyšení whistleblowerky Frances Haugen https://www.nytimes.com/live/2021/10/05/technology/facebook-whistleblower-frances-haugen#senators-applaud-their-witness-in-facebook-hearing
První veřejný rozhovor Frances Haugen https://youtu.be/_Lx5VmAdZSI
[10] Prvotní reakce Facebooku https://about.fb.com/news/2021/09/what-the-wall-street-journal-got-wrong/
Reakce Marka Zuckerberga https://www.facebook.com/zuck/posts/10113961365418581
Kritika Zuckerbergovy reakce https://gizmodo.com/mark-zuckerbergs-latest-defense-of-facebook-doesnt-make-1847807547
[11] Diskuze o regulaci algoritmu a Facebooku https://www.nytimes.com/2021/10/06/opinion/facebook-whistleblower-section-230.html
[12] Vliv užívání sociálních sítí na teenagery (příklady) https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0956797616645673
https://www.pewresearch.org/internet/2018/11/28/teens-and-their-experiences-on-social-media/
Britský výzkum užívání sociálních sítí u dětí z roku 2018 https://www.childrenscommissioner.gov.uk/wp-content/uploads/2018/01/Childrens-Commissioner-for-England-Life-in-Likes.pdf
Pro kontext (tuto část jsem z videa odstranil, aby nebylo zbytečně složité) přikládám i kritiku kvality informací v interních výzkumech Facebooku https://www.npr.org/2021/10/06/1043138622/facebook-instagram-teens-mental-health
Pozitivní vliv užívání sociálních sítí na teenagery v době pandemie COVID-19 https://www.commonsensemedia.org/sites/default/files/uploads/research/2021-coping-with-covid19-full-report.pdf
[13] Facebook Newsfeed https://medium.com/@annawchung/news-feeds-old-content-a-brief-history-of-algorithmically-curated-feeds-on-facebook-and-twitter-85b5e5d8e30a
https://www.facebook.com/help/1155510281178725
[14] Příjmy Facebooku https://www.statista.com/statistics/268604/annual-revenue-of-facebook/
[15] Analýza algoritmů stran vědců a novinářů https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/21670811.2014.976411
[16] "If... then: Algorithmic power and Politics". Taina Bucher, Oxford University Press 2018, s. 75
[17] Skandál Cambridge Analytica https://www.nytimes.com/2018/04/04/technology/mark-zuckerberg-testify-congress.html
https://www.nytimes.com/2018/04/04/us/politics/cambridge-analytica-scandal-fallout.html
Více informací na toto téma najdete např. v knize "Mindf*ck: Cambridge Analytica a plán na zničení světa", autor Christopher Wylie (v roce 2021 vydáno i v češtině)
Slyšení M. Zuckerberga před kongresem https://youtu.be/u-FlWZ1BOcA
Slyšení M. Zuckerberga z března 2021 https://energycommerce.house.gov/committee-activity/hearings/hearing-on-disinformation-nation-social-medias-role-in-promoting
[18] Reakce Facebooku a příslib změny https://about.fb.com/news/2018/04/restricting-data-access/
[19] M. Zuckerberg o chystaných změnách (2016) https://money.cnn.com/2016/11/19/technology/mark-zuckerberg-facebook-fake-news-election/
[20] Uživatelé neznají rozdíl mezi Facebookem a internetem https://qz.com/333313/milliions-of-facebook-users-have-no-idea-theyre-using-the-internet/
[21] Genocida Rohyngiů v Myanmaru https://www.reuters.com/article/us-myanmar-rohingya-facebook/u-n-investigators-cite-facebook-role-in-myanmar-crisis-idUKKCN1GO2PN
https://www.hrw.org/news/2020/01/23/world-court-rules-against-myanmar-rohingya
Moderátorské algoritmy ani zdaleka nefungují dokonale https://www.technologyreview.com/2021/06/04/1025742/ai-hate-speech-moderation/
[22] Mé video o historii nemocí a očkování https://youtu.be/aXX-D36tv80
a navazující video o spojení očkování a autismu https://youtu.be/1tTVrJWQnkQ
[23] Dezinformační dvanáctka (původní studie) https://www.counterhate.com/disinformationdozen
Můj článek shrnující studii v češtině https://tanaseplatforma.wordpress.com/2021/04/16/dezinformacni-dvanactka-jak-hrstka-lidi-meni-svetovou-debatu-o-ockovani
[24] Pár zdrojů ohledně problematiky weaponizace sociálních sítí a komplexnosti jejich fungování
https://stratcomcoe.org/publications/social-media-manipulation-report-2020/21
"Weaponizace" nenávisti na Facebooku https://www.nbcnews.com/meet-the-press/video/kara-swisher-facebook-is-amplifying-and-weaponizing-hate-122625093600
Detailněji viz např. tyto knihy:
"LikeWar: The Weaponization of Social Media". P. W. Singer, Emerson T. Brooking, Mariner Books 2019
"V síti dezinformací". Jiří Táborský, Grada 2019
"Průmysl lži". Alexandra Alvarová, Triton 2017
"Informační válka". Karel Řehka, Academia 2017
[25] Digitální propast viz např. https://medium.com/edtech-kisk/co-je-to-digit%C3%A1ln%C3%AD-propast-a-koho-ohro%C5%BEuje-b5d1ac6fa574
Odborně toto téma dlouhodobě řeší Jan van Dijk, viz jeho nejnovější kniha "The Digital Divide", Polity 2020 (zatím dostupné jen v angličtině)
Další doporučená literatura
Vývoj filozofie "Křemíkového údolí" a technologických inovací ve vztahu ke státu https://www.comune.torino.it/gioart/big/bigguest/riflessioni/californian_engl.pdf
Opakované vystavení jakémukoli tématu stačí k jeho zapamatování, nezávisle na pravdivosti https://news.vanderbilt.edu/2020/10/06/study-shows-that-repeated-statements-are-more-often-judged-to-be-true-regardless-of-a-persons-age-or-prior-knowledge/
Velký dosah tzv. trolích farem na americkém Facebooku https://www.technologyreview.com/2021/09/16/1035851/facebook-troll-farms-report-us-2020-election/
Pro srovnání problémy s algoritmem TikToku https://www.wired.com/story/opinion-tiktok-has-a-pro-anorexia-problem/